Assistenza Tecnica
Il tuo Partner per la gestione informatica
Gestiamo la tua infrastruttura IT a 360° presidiandola nella sua interezza e complessità, perché riteniamo che il tuo business abbia bisogno di anticipare i problemi, oltre a risolverli tempestivamente. Tutti i nostri servizi di assistenza informatica sono modulabili sulla base delle esigenze della tua azienda, assicurandoti il supporto del nostro team nei modi e nei tempi in cui ti serve.
ASSISTENZA TECNICA ON-SITE
Assistenza tecnica specializzata presso la tua sede con risoluzione problematiche Hardware, Software e di rete con interventi mirati a risolvere il problema o a garantirvi la funzionalità necessaria per la prosecuzione delle attività lavorative
ASSISTENZA TECNICA REMOTA
Grazie alle nuove tecnologie software, avrete la possibilità di ricevere assistenza informatica direttamente sul vostro pc in maniera comoda e pratica.
CONTRATTI DI ASSISTENZA
Sono la soluzione migliore per essere sempre operativi e garantiscono tempi di intervento brevissimi: prima di ogni attivazione contrattuale è indispensabile la visita gratuita di un nostro consulente che ci permetterà di comprendere al meglio quali siano le vostre reali esigenze e verificare la situazione informatica pregressa.
Assistenza Sistemistica
Assistenza Tecnica
L’assistenza è un’attività continua che, se realizzata in modo adeguato, permette al cliente di crescere ottimizzando le proprie risorse ed è difatti necessario che si sviluppi un forte rapporto di fiducia, nel quale il cliente si senta sempre garantito e seguito nel modo migliore. Ecaf3 S.r.l. dedica un’attenzione particolare alla creazione di un rapporto esclusivo con il cliente attraverso un ascolto costante alle sue esigenze, calibrando le soluzioni operative e gestionali ed agendo sempre con la massima professionalità e competenza.